Termos e condições

1. Status Legal
   SlotRave Casino ("nós," "nosso") é uma plataforma de jogos online licenciada, operada pela Bellona N.V., Curaçao (8048/JAZ2020-013). Nossa jurisdição é Curaçao e temos permissão para operar em Portugal de acordo com as regulamentações da UE para operadores licenciados em Curaçao.

2. Processo de Registro e Login
   Para se registrar no SlotRave Casino, siga estes passos:

   • Clique no botão "Registrar"
   • Preencha seu endereço de e-mail, senha, dados pessoais, selecione EUR como moeda, informe um número de celular português
   • Verifique seu endereço de e-mail
   • Complete a ativação da conta
     A verificação de KYC/ID é obrigatória para todos os usuários. Verificamos a identidade e residência do usuário analisando seu documento de identidade ou passaporte e comprovante de endereço dentro de 72 horas da primeira retirada.

3. Jogos e Fornecedores de Software
   Oferecemos uma vasta seleção de jogos, incluindo:

   • Jogos Principais: Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Book of Dead, Starburst, Gonzo's Quest, Mega Moolah, Lightning Roulette, Blackjack Party
   • Total de Jogos: mais de 2.850 jogos de principais fornecedores como Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming e outros

4. Bonificações e Promoções
   Nossa bonificação de boas-vindas inclui:

   • Um bônus de 100% até €500 + 200 rodadas grátis no Starburst. Jogadores portugueses recebem 50 rodadas grátis adicionais em slots em português e suporte ao cliente prioritário em português.
     Requisitos de apostas aplicam-se: 35x (depósito + bônus). Os ganhos das rodadas grátis têm um requisito de apostas de 40x. Você deve usar seus fundos de bônus dentro de 30 dias e suas rodadas grátis dentro de 7 dias. Apostas de qualquer bônus ou oferta promocional estão sujeitas a estes termos e condições.

5. Programa VIP e/ou de Fidelidade
   Operamos um programa de fidelidade chamado RavePoints, com os seguintes níveis:
   • Bronze (0-1.000 pontos): 2% de cashback
   • Prata (1.001-5.000): 5% de cashback + gerente pessoal
   • Ouro (5.001-15.000): 8% de cashback + retiradas mais rápidas
   • Platina (15.001+): 12% de cashback + bônus exclusivos + presentes de luxo
     Pontos de fidelidade são ganhos a uma taxa de 1 ponto por €10 apostados em slots e 1 ponto por €50 apostados em jogos de mesa.

6. Métodos de Pagamento e Termos Bancários
   Aceitamos vários métodos de pagamento:

   • Depósito: Visa/Mastercard (€20-€5.000), Skrill/Neteller (€10-€10.000), Transferência Bancária (€50-€50.000), Bitcoin (€25-€25.000), MB Way (€20-€2.000)
   • Retirada: Visa/Mastercard (€20-€5.000), Skrill/Neteller (€20-€10.000), Transferência Bancária (€100-€50.000), Bitcoin (€50-€25.000), MB Way (€20-€2.000)

7. Termos e Condições Principais

   • Aposta máxima: €5 por rodada com bônus ativo
   • Requisitos de apostas aplicam-se conforme declarado em nossos termos de promoção
   • Limites de depósito:
     • Mínimo: €10
     • Máximo: €10.000 por dia / €50.000 por mês (salvo se limites VIP mais altos forem aprovados)
   • Limites de retirada:
     • Máximo: €5.000 por dia / €25.000 por semana / €100.000 por mês

8. Segurança e Jogo Justo
   Utilizamos criptografia SSL de 256 bits com protocolo TLS 1.3 para garantir a segurança das suas transmissões de dados.

9. Suporte ao Cliente
   Oferecemos suporte ao cliente através de:

   • Chat ao vivo (tempo de resposta de 2-3 minutos)
   • Suporte por e-mail
   • Suporte telefônico em português
   • Suporte pelo WhatsApp

10. Recursos de Jogo Responsável
    Para promover o jogo responsável, oferecemos:

    • Limites de depósito: limites diários/semanais/mensais podem ser definidos
    • Pausas: períodos de pausa de 24 horas a 30 dias
    • Autoexclusão: opção de autoexclusão permanente
    • Pop-ups de verificação de realidade